Gesloten Vandaag open vanaf 10:00 uur Elzenweg 15, Waalwijk · gratis parkeren

DPD-pakket inleveren, ophalen en retourneren in Waalwijk

DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa en wordt door veel Nederlandse webshops gebruikt. Bij Pakketpunt Waalwijk lever je je DPD-pakket in, haal je een bezorgde zending op en breng je retouren terug.

Inleveren Ophalen Retour
  • Breng het vóór: 16:00 uur De chauffeur komt rond 16:00 uur. Wat daarna binnenkomt, gaat de volgende werkdag mee.
  • Wij printen je label Geen printer? Wij printen het label van je al betaalde zending aan de balie.
  • Bewaartijd: 7 kalenderdagen DPD bepaalt de bewaartijd. Daarna moeten wij de zending terugsturen naar de afzender.

Goed om vooraf te weten

Een paar dingen waar we vooraf duidelijk over willen zijn, zodat je niet voor niets komt.

  • Wij geven geen informatie over zendingen

    Wij scannen pakketten in en uit, meer zien wij niet. Waar je zending is, wanneer die bezorgd wordt of waarom er iets misging: dat weet alleen de vervoerder of de webshop waar je besteld hebt. Aan onze balie kunnen we die vragen echt niet beantwoorden.

  • Wij bewaren pakketten niet langer dan mag

    De vervoerder bepaalt hoeveel dagen een pakket bij ons mag blijven liggen (meestal vijf tot zeven dagen). Is die termijn voorbij, dan moeten wij de zending terugsturen naar de afzender. Wij kunnen die termijn niet verlengen, ook niet als je op vakantie bent. Haal je pakket dus op zodra je bericht krijgt.

  • Wij verkopen geen verzendlabels

    Je maakt je zending vooraf zelf aan bij de vervoerder of de webshop en betaalt die daar ook. Wij nemen alleen zendingen aan die al betaald zijn. Aan de balie kun je dus geen verzending kopen of afrekenen.

  • Parkeren doe je aan de voorzijde

    Er is gratis parkeergelegenheid aan de voorkant van het gebouw. De plekken direct voor de deur houden we vrij voor de chauffeurs en voor mensen die zware of veel pakketten brengen. Kom je met een enkel pakket, parkeer dan op het parkeerterrein en loop het laatste stukje.

DPD bij ons punt

  • Vóór 16:00 uur ingeleverd? Dan gaat je pakket diezelfde werkdag mee met de chauffeur.
  • Geen printer thuis? Wij printen het label van je al betaalde zending aan de balie.
  • Retour van een webshop die met DPD werkt: label of QR-code klaar hebben, bij ons afgeven, klaar.
  • Niet thuis geweest? Je pakket ligt hier zeven dagen klaar.

Wat neem je mee?

  • Een verzendlabel of de QR-code van je al betaalde DPD-zending. Geen printer? Wij printen het label aan de balie.
  • Kom je een pakket halen? Neem het afhaalbericht van DPD en een legitimatiebewijs mee.

Let op

  • Plak oude labels of stickers af, anders scant het systeem het verkeerde nummer.
  • Wij kijken niet in je doos en controleren de inhoud niet - wat wel en niet verstuurd mag worden, bepaalt DPD.
Vraag over de bezorging van je DPD-zending?

Die kunnen wij niet beantwoorden - wij scannen alleen in en uit. Track & trace, klachten en vermiste pakketten lopen via DPD of via de webshop waar je besteld hebt.

Naar DPD
Veel pakketten tegelijk brengen?

Weet je niet hoe je een grote hoeveelheid pakketten het beste aanlevert? Kom gerust even langs om het door te spreken. Dan spreken we een vaste werkwijze af, zodat het aanleveren snel en foutloos verloopt.

Zakelijk aanleveren

Veelgestelde vragen over DPD in Waalwijk

Moet ik een afspraak maken om mijn DPD-pakket te brengen?

Nee, je loopt gewoon binnen tijdens openingstijden: maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 18:30 uur. Parkeren is gratis op het terrein aan de voorzijde van het gebouw.

Waar kan ik parkeren?

Op het parkeerterrein aan de voorkant van het gebouw. De plekken direct voor de deur laten we vrij voor de chauffeurs en voor mensen die zware of veel pakketten aanleveren, dus parkeer daar alsjeblieft niet met een enkel pakket.

Hoe lang blijft mijn DPD-pakket hier liggen?

DPD bepaalt de bewaartijd: 7 kalenderdagen vanaf het moment dat je bericht krijgt. Daarna moeten wij de zending terugsturen naar de afzender. Wij mogen die termijn niet verlengen, ook niet als je op vakantie bent.

Kunnen jullie zien waar mijn DPD-pakket is?

Nee. Wij zijn een afgiftepunt en geven geen informatie over zendingen: wij scannen alleen in en uit. Track & trace, klachten en vermiste pakketten lopen via DPD zelf of via de webshop waar je besteld hebt.

Waar ligt Pakketpunt Waalwijk precies?

Aan de Elzenweg 15 in Waalwijk, op bedrijventerrein Haven vlak bij de A59. Je hoeft dus niet het centrum in.